Politica sui cookie
1. Definizione e ambito di applicazione
La presente Politica sui Cookie si applica a tutte le pagine del sito e ai relativi servizi online associati.
La presente politica descrive le modalità di utilizzo dei cookie in conformità:
- Al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
- Al Decreto Legislativo 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018 relativo alla protezione dei dati personali in Italia
- Alle Linee Guida Cookie e altri strumenti di tracciamento emanate dal Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano il 10 giugno 2021
I cookie sono file di testo installati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione sul sito. Essi consentono il corretto funzionamento del sito e il miglioramento dei servizi offerti.
2. Categorie di cookie utilizzati
Sul sito vengono utilizzate diverse categorie di cookie.
Cookie necessari
Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito, inclusi:
- Gestione del carrello
- Sessioni utente
- Sicurezza della navigazione
- Autenticazione dell’account
L’utilizzo di tali cookie si basa sull’Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR relativo all’esecuzione dei servizi richiesti dall’utente.
Cookie di prestazione
Questi cookie consentono di raccogliere informazioni statistiche aggregate relative:
- Al traffico del sito
- Alle prestazioni delle pagine
- All’esperienza di navigazione
I dati vengono trattati in forma aggregata e anonimizzata ove possibile.
Cookie funzionali
Questi cookie consentono di memorizzare le preferenze dell’utente, come:
- Lingua selezionata
- Preferenze di navigazione
- Impostazioni personalizzate
Cookie soggetti a consenso
Questi cookie vengono attivati esclusivamente previo consenso dell’utente, conformemente all’Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e alle Linee Guida del Garante Privacy italiano.
3. Finalità dell’utilizzo dei cookie
I cookie vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Garantire il corretto funzionamento tecnico del sito
- Consentire la gestione degli ordini e dei servizi
- Migliorare l’esperienza dell’utente
- Analizzare le prestazioni del sito
- Rispettare gli obblighi legali e normativi
I cookie non essenziali vengono utilizzati esclusivamente dopo l’ottenimento del consenso esplicito dell’utente.
4. Consenso e gestione dei cookie
Durante la prima visita sul sito, viene presentato un sistema di gestione del consenso conforme alle disposizioni del GDPR e alle Linee Guida del Garante Privacy italiano.
L’utente può:
- Accettare tutti i cookie
- Rifiutare i cookie non necessari
- Configurare le proprie preferenze
Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento.
La gestione dei cookie può inoltre essere effettuata tramite le impostazioni del browser utilizzato dall’utente.
La disattivazione dei cookie necessari potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito e di alcune funzionalità essenziali.
5. Protezione dei dati personali
Alcuni dati raccolti tramite cookie possono essere considerati dati personali ai sensi dell’Articolo 4 del GDPR.
Il trattamento di tali dati viene effettuato in conformità:
- Agli Articoli 5 e 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
- Al Decreto Legislativo 196/2003 e successive modifiche
Vengono rispettati i seguenti principi:
- Minimizzazione dei dati
- Sicurezza del trattamento
- Limitazione delle finalità
- Conservazione limitata dei dati
- Integrità e riservatezza
6. Durata di conservazione
I cookie vengono conservati per un periodo limitato nel rispetto delle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.
- Durata massima di conservazione dei cookie: 12 mesi
- Il consenso dell’utente viene periodicamente rinnovato
L’utente può cancellare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser.
7. Contatti e assistenza
Per qualsiasi domanda relativa all’utilizzo dei cookie o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali, il servizio clienti è disponibile durante gli orari di apertura indicati di seguito.
Indirizzo: 603, 4-13-21 TACHIKAWA, SUMIDA-KU (TOKYO) 130-0023, JAPAN
E-mail: yourhelpdesk@dengetly.com
Telefono: +81 (808) 394 65 16
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (escluse le festività pubbliche)
Area di servizio: Italia